Cómo evitar pérdida de mercadería

Control de Inventario en PyMEs: Reduciendo la Pérdida de Mercancía

La pérdida de mercancía es una de las principales amenazas para la rentabilidad de las pequeñas y medianas empresas. Aunque erradicarla por completo es un reto, implementar procesos de control interno y tecnología de gestión permite reducir el riesgo al mínimo.

A continuación, analizamos las causas más comunes y las acciones clave para prevenirlas.

1. Robo Interno por Empleados

El manejo directo de inventario sin supervisión facilita extracciones no autorizadas.

Acciones preventivas:

• Proceso de contratación riguroso: Valida referencias laborales y antecedentes durante el reclutamiento.
• Seguridad visual: Instala cámaras de monitoreo en áreas de almacén, empaque y recepción.
• Separación de funciones: Asigna la facturación y la entrega de productos a personal distinto para evitar colusiones.
• Auditorías aleatorias: Realiza conteos físicos periódicos apoyándote en un sistema de gestión.

2. Ventas Falsas y Fugas de Dinero

Ocurren cuando se realizan transacciones sin generar comprobante, permitiendo que el cobro no ingrese a las arcas de la empresa.

Acciones preventivas:

• Política del ticket: Implementa la regla “Si no se le entrega ticket, su compra es gratis” para forzar el registro de cada transacción.
• Conciliación de inventario: Cruza las salidas físicas del almacén contra el registro de ventas del día mediante software de punto de venta (POS).

3. Errores Administrativos de Stock

Los desfases entre el inventario físico y el sistema suelen originarse por registros manuales erróneos, devoluciones mal procesadas o falta de estandarización.

Acciones preventivas:

• Digitalización del almacén: Automatiza las entradas y salidas de mercancía para eliminar el margen de error humano.
• Implementación de Software ERP en la Nube: Hoy existen soluciones cloud accesibles para PyMEs que permiten rastrear el stock en tiempo real y detectar discrepancias de inmediato.

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