Software para electricistas e instaladores
Prolyam es la plataforma ERP en la nube diseñada específicamente para automatizar las operaciones diarias de contratistas, instaladores y empresas de servicios eléctricos. Sustituya los flujos de trabajo desorganizados por un único sistema centralizado que integra la programación de trabajos, la comunicación con el cliente, el despacho de técnicos en campo y la facturación electrónica en tiempo real.
Funcionalidades del Sistema
Nuestra solución se adapta a la estructura y necesidades administrativas de su negocio, dividiendo sus herramientas según el nivel de escala operativa:
1. Funciones Esenciales de Gestión Automatizada
Diseñadas para optimizar el tiempo de profesionales independientes y asegurar la captación de servicios sin interrupciones:
- Reservas en Línea 24/7: Pasarela de autoservicio para que los clientes programen inspecciones o servicios directamente desde su sitio web.
- Sincronización de Calendarios: Integración bidireccional con Google Calendar, Outlook e iCloud para erradicar duplicidades en la agenda.
- Recordatorios Automatizados: Envío automatizado de notificaciones vía SMS y correo electrónico para reducir ausencias y cancelaciones de última hora.
- Formularios de Admisión Técnicos: Recopilación previa de datos críticos, requerimientos de carga, especificaciones y fotografías antes de la visita técnica.
2. Módulos de Escalabilidad para Coordinación de Cuadrillas
Herramientas avanzadas para empresas con múltiples técnicos en campo que requieren sincronización con la oficina central:
| Módulo de Escalado | Capacidad Técnica | Beneficio Operativo |
| Programación de Cuadrillas | Asignación de órdenes de trabajo por disponibilidad y especialización. | Optimización de la mano de obra y cumplimiento de plazos. |
| Despacho y Enrutamiento | Planificación de rutas diarias basadas en geolocalización. | Reducción en costos de combustible y tiempos de traslado. |
| Monitoreo en Tiempo Real | Seguimiento del estado del servicio (“En camino”, “En proceso”, “Finalizado”). | Visibilidad total de la operación para el personal de oficina. |
| App Móvil para Técnicos | Acceso instantáneo a órdenes, notas técnicas e historial del cliente desde el celular. | Eliminación del papeleo físico y reportes de campo inmediatos. |
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