Software de gestión para ISP

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Software de gestión para ISP

Nuestra plataforma SaaS está diseñada para centralizar, automatizar y escalar las operaciones de Proveedores de Servicios de Internet (ISP). Permite integrar en un solo ecosistema el control de infraestructura de red, la administración comercial y el cumplimiento fiscal local, garantizando la estabilidad del servicio y reduciendo la tasa de morosidad.

Módulos Técnicos y de Infraestructura de Red

Componente TécnicoFuncionalidad IntegradaBeneficio Operativo
Control de TráficoOptimización mediante Simple Queue, PPPoE y PPPoE Radius.Asignación eficiente de ancho de banda y priorización de paquetes.
Administración SmartOLTControl centralizado y aprovisionamiento de OLTs.Monitoreo y configuración remota de la red de fibra óptica (FTTH).
Direccionamiento IPv6Asignación y enrutamiento automatizado de IPv6.Conectividad de última generación y mejor enrutamiento de red.
Inventario de RedGestión de stock de equipos (ONUs, routers, cableado) y recursos.Control de activos e insumos para cuadrillas técnicas y operaciones.

Automatización Comercial y Gestión de Clientes

  • Sistema de Suspensión Automatizada: Programación de cortes de servicio automáticos por falta de pago según las políticas configuradas por el ISP.
  • Módulo de Notificaciones: Despliegue automatizado de avisos de facturas pendientes, recordatorios de suspensión y alertas de mantenimiento técnico.
  • Portal del Suscriptor: Interfaz de usuario que permite la autogestión para la creación de tickets de soporte técnico y el pago en línea de facturaciones.
  • SmartChatSMS: Bot de mensajería automatizada integrado para responder consultas frecuentes y emitir alertas transaccionales de forma inmediata.
  • Gestión Documental: Generación, almacenamiento digital y firma de contratos de servicios y adendas legales por cliente.

Módulo Financiero, Facturación y Pasarelas

  • Facturación Recurrente (Prepago y Pospago): Flexibilidad comercial para la emisión de comprobantes según el tipo de plan contratado por el suscriptor.
  • Facturación Electrónica Automatizada: Emisión e integración directa con las normativas tributarias y fiscales del mercado local.
  • Pasarelas de Pago Integradas: Conexión nativa con múltiples plataformas de recaudación electrónica para la conciliación bancaria inmediata.
  • Cash Desk (Punto de Caja): Registro de flujos de efectivo, movimientos diarios de caja y control de transacciones presenciales.
  • Sincronización Contable por API: Integración de datos financieros en tiempo real con sistemas ERP líderes como Alegra, Contifico y Perseo para reportes contables automatizados.

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